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1、应该是属于闪退，主要原因是，软件与系统不兼容。
2、或手机内存小了，无法运行软件，可以重新下载软件。
3、最好在手机本身的应用商店下载，也可在设置中把qq的数据删掉，重新登录我也不知道你在说什么不清楚!你最好问问度娘!或者你讲明白一点!。
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